「30リザーブ」サービス開始に伴う重要なお知らせ

お客様各位

日頃より、ヘアカラークリニックリタッチ、ヘアカットサロンイッツ！チャオをご利用いただき誠にありがとうございます。

2025年6月1日より、新サービス「30リザーブ」を開始いたします。

このサービスは、最長30日先までのご予約が可能となる新機能です。
新機能のご利用開始前に、お客様に重要なお知らせがございます。

2024年12月から2025年5月までの6カ月間において、無断キャンセルや1時間以内の直前キャンセルがない、また予約時間にご不在（電車遅延・交通事情等による遅れを含む)ではないお客様に限り、最長30日前からの予約が可能となる「30リザーブ」機能をご利用頂くことができるようになります。

この機能では、お客様の過去6か月間のご利用状況に応じて、ご予約可能となる期間が3日前～30日前と随時変動いたします。
無断キャンセルや1時間以内の直前キャンセル、またはご予約時間に不在（電車遅延・交通事情等による遅れを含む)、となることが１度以上発生致しますと「30リザーブ」機能をご利用できなくなります。
そのような履歴が残りますと、現在の10日前予約機能もご利用いただけなくなり、3日前からのご予約受付となります。

お客様のご都合によるキャンセルが必要な場合は、必ず、ご予約の１時間前までにはネット予約からのキャンセル操作またはご連絡をお願い申し上げます。
お客様のご協力により、弊社サロンの営業も成り立っておりますので、どうぞご理解とご協力のほど宜しくお願い申し上げます。